अगर आप सैमसंग यूजर हैं तो यह आपके लिए जरूरी खबर है। दरअसल सैमसंग की मैसेजिंग एप में एक नए बग के कारण परेशानियां आ रही हैं। ये बग दरअसल यूजर की पूरी फोटो गैलरी को ही किसी रैंडम कॉन्टैक्ट को सैंड कर दे रहा है। इसमें और भी चिंताजनक बात है कि इस पूरी प्रक्रिया के बारे में कोई जानकारी किसी भी प्रकार से यूजर को नहीं मिल पाएगी। इसका मतलब यह है कि आपकी सारी तस्वीरें और फोटो ऐसे व्यक्ति को भेजी जा सकती हैं, जिसे आप अच्छी तरह से पहचानते भी न हों।
इस बारे में रैडिट पर कई यूजर्स ने यह परेशानी शेयर की है। इसमें S9 स्मार्टफोन्स कुछ-कुछ अंतराल पर एसएमएस के माध्यम से गैलरी के सारे कंटेंट को किसी कॉन्टैक्ट को भेज दे रहा है। इसके बारे में यूजर को पता भी नहीं चल रहा है। रैडिट पर एक यूजर के अनुसार, उन्होंने अपने T-मोबाइल लॉग्स पर मौजूद अपने गैलेक्सी नोट 8 स्मार्टफोन के रिकॉर्ड को चेक किया तो उन्हें इस बात का पता चला।
क्या है सैमसंग मैसेजिंग एप : सैमसंग के एंड्रॉयड स्मार्टफोन्स में मिलने वाली मैसेजिंग एप्प को ही सैमसंग मैसेजिस एप कहा जाता है। लोगों को आकर्षित करने के लिए इस एप को सैमसंग ने एक्सपीरिएंस UX फीचर पर आधारित बनाया है जिससे यूजर्स को एडवांस्ड फीचर्स मिलते हैं। इसके जरिए स्टीकर्स, ऑडियो मैसेज सपोर्ट, मल्टीमीडिया फाइल्स, फोटो व वीडियो को डायरेक्टली कैमरे से ही भेजा जा सकता है।
एप्पल मैसेजिस और गूगल एंड्रॉयड मैसेजिस को कड़ी टक्कर देने के लिए सैमसंग ने यह मैसेंजिंग एप बनाया है। एक अन्य यूजर द्वारा भी ऐसी ही घटना शेयर की गई है जिसमें उनका कहना है कि 'एक रात लगभग 2.30 बजे के आसपास उनके स्मार्टफोन (सैमसंग गैलेक्सी S9) द्वारा उनकी पूरी फोटो गैलरी उनकी एक दोस्त को टेक्स्ट मैसेज एप के माध्यम से भेज दी गई थी, लेकिन उसका कोई भी रिकॉर्ड फोन की एप में दर्ज नहीं हुआ था।
मगर इसकी जानकारी T-मोबाइल लॉग्स के रिकॉर्ड पर दर्ज हो गई थी। इसके बाद कई और यूजर्स ने अपने स्मार्टफोन के साथ भी इस समस्या की पुष्टि की है। हालांकि अधिकतर घटनाओं में इन लोगों के पास गैलेक्सी नोट8 और गैलेक्सी S9 स्मार्टफोन ही देखा गया है, लेकिन माना जा रहा है कि यह परेशानी सैमसंग के अन्य स्मार्टफोन्स में भी हो। माना जा रहा है कि सैमसंग ये परेशानी जल्द दूर कर दे।
ऐसे करें एरर को फिक्स : अगर आप सैमसंग डिवाइस का उपयोग करते हैं तो बेस्ट रहेगा कि आप सैमसंग मैसेजिस एप को अपडेट न करें। इसके अलावा आप डिफ्ल्ट में अन्य मैसेजिंग एप को सेट कर भी उपयोग में ला सकते हैं। इसके अलावा इस समस्या को दूर करने के लिए अपने सैमसंग स्मार्टफोन की स्टोरेज परमिशन्स को डिसेब्ल कर फिक्स कर सकते हैं।
इसके लिए सबसे पहले आपको फोन की सैटिंग्स > एप्स > मैसेजिस > परमिशन्स > स्टोरेज पर जाना होगा। इसके बाद स्टोरेज पर क्लिक कर इसे ऑफ यानी बंद कर दें। ऐसा करने से आप बिना इजाजत के फोटोज़ को सैंड होने से रोक सकेंगे, लेकिन ध्यान में रहे कि इससे स्टोरेज एक्सेस बंद हो जाएगा। बाद में फोटोज को मैसेजिंग एप के जरिए सैंड नहीं कर पाएंगे।
